Verzendbeleid
Verzendbeleid
Welkom bij Muurstatuur! We streven ernaar om een uitstekende winkelervaring te bieden, inclusief snelle en betrouwbare verzending. Hieronder vind je ons verzendbeleid met betrekking tot verwerkingstijden, verzendkosten en levertijden.
Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 1-5 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat bestellingen die op feestdagen of in het weekend worden geplaatst, op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.
- Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackingnummer.
Verzendkosten
- Gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.
Levertijd
- Binnen Nederland: 1-3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.
Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promotie-acties, kunnen de levertijden iets langer zijn dan normaal. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je wordt bezorgd.
Trackinginformatie
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Hiermee kun je de status van je zending volgen. Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.
Verloren of beschadigde pakketten
- Mocht je pakket verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via klantenservice@muurstatuur.nl zodat we een passende oplossing kunnen bieden.
Retouren en ruilen
Voor informatie over het retourneren of ruilen van producten, raadpleeg ons retourbeleid.